Киянка стала “заручницею” таксі Uber

Сервіс таксі Uber «повісив» на киянку борг в розмірі 40 гривень за те, що вона не відмовилася від їх послуги, а поїхала на іншій машині. Як розповіла «Місто Київ» «боржник» Юлія, ввечері у вівторок, 19 грудня, вона викликала таксі через мобільний додаток. Але машина довго не приїжджала, в місті були транспортні затори, водій не телефонував. У підсумку, вона прийняла рішення викликати інше таксі, яке приїхало швидко.

«Скасувати замовлення в мобільному додатку я не змогла, не працював. Приїхала додому і мені подзвонив водій «Uber», сказав, що вже під’їхав і чекає на мене. Я все йому пояснила і повісила трубку. Через кілька хвилин прийшло повідомлення, що мені необхідно заплатити 40 гривень за подачу машини», – розповіла Юля.

Вона спробувала видалити додаток з телефону, але через суми боргу, необхідної до сплати, деінсталяція не було виконане.

«У службі таксі мені сказали, що при наступному замовленні мені додатково додадуть ці 40 гривень боргу», – додала киянка.