Региональным PR-специалистам нужны другие книги

Татьяна Острогляд, менеджер по связям с общественностью компании «МКС»

Номер: 23 (52)

Дата: 27.11.2007

Рубрика: МНЕНИЯ

Когда несколько лет назад я переходила из журналистики в PR (работаю в Харькове), мне очень не хватало простого и пошагового описания, а что же конкретно теперь делать. Если бы я начинала хоть помощником помощника в киевском PR-агентстве, вопрос обучения отпал бы сам собой.

Но реальная работа PR-менеджера (пресс-секретаря) в компании регионального уровня кардинально отличается от столичных «широких» представлений о связях с общественностью. А большинство украинских и российских книг, статей, а тем более западных учебников рассчитаны именно на такой широкий подход к PR. И многие советы киевских коллег вообще не работают, например, в Харькове или Одессе.

Поэтому пришлось из-за недостатка обучающей информации пробивать лбом стены там, где можно было просто обойти, и допускать самые болезненные ошибки потому, что рекомендация из книжки сработала наоборот. Процесс, кстати, продолжается – и это нормально.

В начале карьерного пути скромная теоретическая база у меня была: диплом я писала по PR, заинтересовалась возможностями управления общественным мнением еще тогда, начала читать специальную литературу. Как это ни странно, еще в 2003 году, кроме нескольких переведенных на русский язык учебников западных гуру, в не самом провинциальном городе Украины Харькове почти невозможно было найти что-либо действительно полезное. Я пошла длинным, но, теперь знаю точно, полезным для самообразования путем.

Сначала классика – книги западных практиков и теоретиков PR. Хоть одна такая библия PR в голове каждого специалиста должна задержаться. Читать Сэма Блэка, Эдварда Бернейза, Скотта Катлипа – Алена Сентера – Глена Брума нужно не только затем, чтобы при случае вставить их имена в «ученую» беседу.

Дальше были труды украинских ученых. Это было грустно. Самым ценным в моем самообучении стало время, когда российские и украинские специалисты-практики вышли в печати. Своего компьютера с Интернетом в 2004-2005 годах у меня еще не было. И отдельные статьи по определенным аспектам деятельности, которые еще с конца 90-х можно было найти в Интернете, я читала редко. Поэтому книги Алексея Чумикова, Андрея Серова, Михаила Гундарина, Александра Ольшевского стали целым событием.

Настоящим кладезем, особенно с 2006 года, стал Интернет. Профессиональные интернет-ресурсы и деловые интернет-издания регулярно пополняются исследованиями, статьями, комментариями экспертов PR, обсуждением типичных проблем штатных менеджеров и агентств. И сегодня молодой PR-менеджер вообще может обходиться только последним пунктом – Интернетом. Но самого ценного ресурса – времени на поиск и тестирование предложенной информации на своей шкуре – у него крайне мало.

Знакомые эйчары бьют тревогу – на региональном рынке труда серьезный дефицит PR-специалистов. Спрос растет, вузы по всей Украине основали кафедры связей с общественностью. А кадровые агентства в региональных центрах не могут месяцами закрыть вакансии PR-менеджера, пресс-секретаря, редактора корпоративного издания. И не потому, что кандидатов вообще нет. Просто у них обычно есть либо свежий диплом PR-менеджера, либо просто желание им стать. И все. А компаниям нужен готовый специалист для работы сегодня.

Поэтому я взялась систематизировать опыт регионального PR. В результате издала труд под названием PR на каждый день. Это руководство к действию, своеобразный план на первое время именно для такого новичка – выпускника вуза, журналиста, маркетолога или рекламиста, который переходит в PR, и его первым местом работы становится региональная компания.