Міністерство внутрішніх справ України Наказом №495 змінило інструкцію про використання технічних засобів контролю під час складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС.
Зміни набули чинності з дня опублікування, крім норм, які власне пов’язані з переобладнанням усіх екзаменаційних класів та усіх транспортних засобів сервісних центрів МВС — ці зміни набирають чинності через 6 місяців. Тобто, фактично тоді, коли проєкт із забезпечення прозорих умов складання іспитів пошириться по всій Україні.
Відтепер у кожного є право протягом 30 днів отримати копію відеозапису як теоретичного, так і практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Раніше у кандидатів у водії було 3 дні на отримання копії відеозапису. Це відео зазвичай отримують для подання заяви про оскарження результатів.
Особа, що склала іспит, або її уповноважений представник протягом 30 календарних днів із дня складання іспиту можуть звернутись до територіального сервісного центру МВС, у якому особа складала іспит із заявою. Форма заяви визначена і її потрібно просто заповнити. До заяви також долучаються копії документів, що посвідчують особу — наприклад, паспорт із зазначенням місця реєстрації проживання та ІПН.
Сервісний центр МВС, де відбувалось складання іспиту, протягом трьох робочих днів із дня надходження заяви розглядає її та видає копію фотографічного зображення, відео-, аудіозапису процесу складання іспиту на електронний носій інформації, який надано самою особою або її уповноваженим представником.
Копія відеозапису зазвичай потрібна для оскарження результатів іспиту.